Felmérhető az értékesítési vezető működése, a team és a vezető hatékonysága a team tagok és más külső munkatársak megítélése alapján. Összevetésre kerül a vezető értékelése és az egyes értékesítők önértékelése, valamint a vezető és beosztottak véleménye az illeszkedésről. Az eredmények ismeretében célzottan megtervezhetők a szükséges fejlesztési folyamatok, az estleges szervezet átalakítási lépések, továbbá a vezető részéről szükséges kommunikációval, delegálással, motiválással kapcsolatos változtatások.